đŸ§± Google Ads - Épisode 4 - Audience et langue

John-Pierre Clark ·

Vous allez tout savoir sur :

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Si vous avez raté le premier épisode sur Google Ads, vous pouvez le retrouver ici :

On continue avec la création de votre 1Úre campagne :

1/ Choisissez votre réseau

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Ça y est, Google est de retour avec sa question : souhaitez-vous mettre vos publicitĂ©s sur le “rĂ©seau de Recherche” ou le “rĂ©seau Display” ?

MĂȘme si on dĂ©cidait d’utiliser le Display dĂšs le dĂ©part, on ne ferait jamais une campagne avec ces 2 types rĂ©seaux en mĂȘme temps !

Google Ads est trĂšs puissant, car on peut tout contrĂŽler. Mais ce contrĂŽle est seulement utile s’il nous permet de prendre des dĂ©cisions qui ont un impact. Et vous allez avoir besoin de prendre de dĂ©cisions basĂ©es sur la maniĂšre dont vos utilisateurs rĂ©agissent Ă  vos publicitĂ©s.

L’idĂ©e ici, est de rendre l’expĂ©rience de chaque utilisateur la plus sur-mesure possible. Un utilisateur qui voit votre pub quand il cherche votre produit ou service, ET, un utilisateur qui voit votre pub quand il cherche autre chose, n’auront pas les mĂȘmes besoins ou rĂ©actions.

Le réseau de recherche

Dans le “rĂ©seau de recherche”, vous avez le moteur de recherche de Google que vous connaissez bien. Juste en dessous, Google demande aussi si vous voulez que vos publicitĂ©s apparaissent sur les “partenaires du rĂ©seau de recherche”.

Les “partenaires du rĂ©seau de recherche” inclus d’autres sites Internet qui utilisent le moteur de recherche de Google.

Malheureusement, Google ne donne pas la liste complĂšte de ces sites et vous ne pouvez pas choisir ceux que vous voulez. Et mĂȘme si vous pourriez faire une segmentation statistique pour voir quelle proportion des clics viennent des partenaires de recherche, le rĂ©sultat sera assez opaque et pas gĂ©nial pour prendre de bonnes dĂ©cisions marketing.

Voici ce qu’on sait :

  • Pour ceux qui connaissent dĂ©jĂ  le “quality score”, nous avons dĂ©couvert que les statistiques des partenaires du rĂ©seau de recherche n’affectent pas votre CTR et donc le quality score de vos campagnes.

  • En gĂ©nĂ©ral, le CTR et les taux de conversions seront plus faibles que sur le moteur de recherche Google classique.

Ne vous inquiĂ©tez pas, nous allons bien dĂ©finir le “CTR” un peu plus tard dans ce guide.

Les partenaires du rĂ©seau de recherche de Google montrent quand mĂȘme de l’intention d’achat (ou au moins de recherche). Et cette intention donnera des taux de conversions bien plus fort que le “rĂ©seau display”. Et pour les campagnes de branding (marque), les rĂ©sultats seront mĂȘme trĂšs bien, car il y aura moins de compĂ©tition.

Ici, c’est une histoire de budget. Si vous avez un budget limitĂ©, je vous recommande de tout dĂ©penser sur le rĂ©seau de recherche Google (sans partenaires) d’abord. Vous pourrez toujours ouvrir aux autres sites du rĂ©seau un peu plus tard.

Le réseau Display

On va faire simple. DĂ©cochez la case “inclure le RĂ©seau Display de Google”.

Alors je ne dis pas du tout que vous ne devez jamais faire de publicitĂ© sur le “rĂ©seau Display”.

Comme je l’ai dĂ©jĂ  expliquĂ©, c’est un canal d’acquisition trĂšs puissant et excitant, surtout quand vous voulez raconter une histoire en re-marketing. 

C’est comparable Ă  de la publicitĂ© dans un magazine de niche. Des personnes sont intĂ©ressĂ©es par les chiens, alors montrez une publicitĂ© sur les chiens. Cependant vendre un produit Ă  des personnes qui sont Ă  la recherche de votre produit sera toujours plus simple.

Dans tous les cas, ne mĂ©langez jamais ces 2 rĂ©seaux dans la mĂȘme campagne. 

Rappelez-vous, c’est toujours une histoire de rĂ©actions d’utilisateurs. Vous essayez de rassembler des utilisateurs qui vont rĂ©agir de la mĂȘme maniĂšre.

2/ Zones géographiques

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Si vous vendez Ă  une audience nationale, choisissez votre pays. Si vous vendez Ă  un marchĂ© local, vous pouvez choisir des villes, des codes postaux, et mĂȘme des distances.

À ce moment, les personnes qui suivent ce guide en dĂ©tail devraient crier “Les utilisateurs de chaque zone gĂ©ographique ne vont pas rĂ©agir de la mĂȘme maniĂšre. Donc on devrait faire une campagne pour chaque rĂ©gion !”

D’abord merci de suivre 😊, et vous avez 100 % raison. Ce sera notre objectif durant tout ce process.

Cependant, mĂȘme si nous savons avec certitude qu’un utilisateur rĂ©agit diffĂ©remment selon son appareil (ordinateur, tĂ©lĂ©phone, tablette) ou l’étape Ă  laquelle il est dans son achat, les rĂ©actions liĂ©es Ă  zone gĂ©ographique ne sont encore que du pif Ă  ce moment de votre campagne.

Nous n’avons actuellement pas assez de donnĂ©es pour faire une campagne par zone gĂ©ographique.

Évidemment, si vous avez dĂ©jĂ  de la data sur l’impact de la gĂ©olocalisation sur votre business, n’hĂ©sitez pas Ă  viser une audience locale. Faites juste attention que cette audience soit assez grande pour des statistiques concluantes.

Cliquez sur “Options de ciblage gĂ©ographique.”

Cible

  • a) PrĂ©sence ou intĂ©rĂȘt : personnes situĂ©es dans les zones que vous ciblez, qui s'y rendent rĂ©guliĂšrement ou qui s'y intĂ©ressent (recommandĂ©)

  • b) PrĂ©sence : personnes situĂ©es dans les zones que vous ciblez ou qui s'y rendent rĂ©guliĂšrement

  • c) IntĂ©rĂȘt de recherche : personnes qui recherchent les zones que vous ciblez

Attention ! Montrer de l’intĂ©rĂȘt pour un ciblage gĂ©ographique, n’est absolument pas la mĂȘme chose que d’ĂȘtre dans une cible gĂ©ographique. Si vous vendez un service de plomberie Ă  Marseille, vous voulez que vos clients soient DANS Marseille. Vous ne voulez pas des clients qui habitent en rĂ©gion parisienne, mais qui cherchent rĂ©guliĂšrement de l’actualitĂ© sur Marseille (Olympique de Marseille
).

Vos clients idĂ©aux peuvent Ă©videmment ĂȘtre en vacances dans une autre partie de la France et cherchez des informations sur leur “chez eux”. Cependant, dans ce cas, leur Ă©tat d'esprit sera dĂ©jĂ  diffĂ©rent.

Cette rÚgle est vraie pour des produits ET des services. Rendez vous la vie plus facile en sélectionnant la cible b) Présence. 

Et NON PAS “a)” la cible recommandĂ©e par Google (merci Google).

Exclure

  • a) PrĂ©sence : personnes situĂ©es dans les zones que vous excluez (recommandĂ©)

  • b) PrĂ©sence ou intĂ©rĂȘt : personnes situĂ©es dans les zones que vous excluez, qui s'y rendent rĂ©guliĂšrement ou qui s'y intĂ©ressent

Pour les mĂȘmes raisons, vous pouvez aussi sĂ©lectionner a) “PrĂ©sence” pour l’exclusion.

3/ Choisissez votre langue

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La prochaine Ă©tape du choix de vos paramĂštres est de choisir la langue de votre campagne.

Rappelez-vous de 2 choses :

  1. La langue que vous allez choisir est la langue qui a été choisie dans le navigateur de votre utilisateur.

Donc, si vous ciblez une population qui parle espagnol et qui habite en France, et que cette population recherche de leur bureau ou d’une bibliothĂšque, alors choisir la langue espagnole ne voudra pas dire que vous allez pouvoir les cibler Ă  coup sĂ»r.

Si vous visez une population d’étudiants italiens qui viennent d’arriver en France. Ils cherchent probablement toujours sur leur ordinateur portable italien, mĂȘme quand il cherche en français. Dans ce cas, rappelez-vous de sĂ©lectionner Italien et Français.

2. Votre publicitĂ© doit ĂȘtre dans la mĂȘme langue que celle de votre audience cible.

En d’autres termes, Google ne traduit pas vos publicitĂ©s pour vous si vous choisissez une autre langue.

Vous pouvez ignorer les "segments d’audience” ainsi que les “Paramùtres des annonces dynamiques” pour l’instant.

VoilĂ  pour l’épisode 4 de Google Ads. La semaine prochaine, on attaque enfin les mots-clĂ©s et votre premiĂšre annonce !

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